Manager dans un contexte interculturel

• Action régionale
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•   Management / Qualité

Objectifs

• Comprendre les différences culturelles et les appréhender dans le contexte de la recherche
• Identifier les situations d’incompréhension interculturelle et acquérir les bons réflexes pour mieux les gérer
• Favoriser la cohésion d’une équipe multiculturelle

Programme

1/ Introduction et présentation du parcours

2/ Définition de l’interculturalité et positionnement des enjeux u sujet

• Le rôle de la culture dans mes relations professionnelles
• Mieux se connaitre afin de mieux gérer ses relations avec les autres membres de l’équipe
• Apports théoriques sur l’identité culturelle et l’interculturalité
• Temps de réflexion et d’échange sur les apports

3/ La communication interculturelle

• Les différents styles de communication selon les cultures
• Les disfonctionnements interpersonnels dus aux méconnaissances culturelles
• Des outils pour communiquer efficacement en milieu interculturel : la méthode de décentration
• Communiquer efficacement au sein d’une équipe multiculturelle

4/ Travailler avec une équipe interculturelle

• La courbe d’acculturation et les stratégies d’acculturation
• Les réunions / les présentations dans un environnement interculturel
• L’intelligence culturelle un outil pour travailler en équipe

5/ Manager une équipe internationale de chercheurs

• Identifier les variables culturelles en jeu : temps, espace, distance hiérarchique, …
• Les défis du manager de l’équipe multiculturelle : compétences interculturelles et leadership
• Comment gérer les différences culturelles ?
• Développer des stratégies de management interculturel
• Les prises de décision dans un environnement international

6/ L’équipe multiculturelle dans le milieu de la recherche

• Les avantages et les inconvénients de l’équipe multiculturelle
• Identifier et gérer les conflits dans les équipes interculturelles
• Négocier dans une équipe multiculturelle
• Les compétences culturelles nécessaires pour travailler en harmonie

7/ Adopter une posture interculturelle cela m’engage à quoi concrètement ?

• L’impact de la culture des autres sur mon identité
• Analyser le processus de réflexivité qui s’opère
• Prendre la décision de sortir de sa zone de confort

Plan d’action de progrès :
Chaque participant consolide son plan d’action d’amélioration à mettre en oeuvre dans sa réalité professionnelle