Management transversal

• Action régionale
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•   Management / Qualité

Objectifs

• Asseoir sa légitimité de manager transversal
• Mettre en œuvre les conditions d'un management transversal efficace
• Mobiliser tous les acteurs concernés par la mission transversale
• Augmenter son pouvoir de persuasion pour manager et impliquer sans lien hiérarchique
• Développer une coopération durable en situation de management fonctionnel

Public

Responsable d'équipe ou de service non hiérarchique

Programme

1/ Se positionner dans son rôle de manager transversal et trouver sa légitimité

• Situer son rôle de manager transversal dans l'organisation
• Développer la posture et les compétences spécifiques du management transversal
• Clarifier les responsabilités de sa mission avec sa hiérarchie
• Prendre en compte les enjeux de sa mission pour définir sa stratégie d'intervention
• Valoriser les résultats de sa mission transversale

2/ Développer son influence pour mobiliser sans autorité hiérarchique

• Anticiper les comportements des différents partenaires impliqués dans la mission transversale
• Définir et mettre en œuvre une stratégie adaptée au positionnement des différentes catégories d'acteurs
• Agir sur les leviers de l'influence sans autorité statutaire
• Mobiliser les énergies autour d'objectifs communs
• Adapter sa stratégie d'influence au cadre de référence de ses interlocuteurs

3/ Assurer la coordination d'une activité fonctionnelle

• Utiliser le mode de coordination le plus adapté à chaque situation
• Varier les outils pour obtenir la coordination recherchée
• Pratiquer l'ajustement mutuel pour rendre la coordination plus efficace
• Utiliser la confrontation des expertises et le transfert d'expérience
• Donner du sens à la coordination pour faire adhérer les acteurs

4/ Développer des comportements de coopération

• Créer les conditions de la coopération : pouvoir, vouloir et savoir coopérer
• Motiver ses interlocuteurs autour de la mission transversale
• Développer des relations de confiance avec la ligne hiérarchique
• Maintenir l'engagement durable des acteurs
• Vaincre les résistances et gérer les situations difficiles

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques avec outils et échanges de pratiques combinés à des exercices de mise en situation