Les fondamentaux de la démarche qualité

  • Action régionale
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  •   Management / Qualité
  •    Yael HERSANT , Henri VALEINS

Objectifs

  • Situer la démarche qualité dans l’environnement de la recherche
  • Assimiler les notions et grands principes de la démarche qualité
  • Découvrir les outils opérationnels nécessaires à sa mise en œuvre
  • Acquérir le vocabulaire lié à la démarche qualité et sa signification

Public

personnels des laboratoires et services (niveau débutant)

Programme

  • Les enjeux et principes de la démarche qualité
  • L'amélioration continue
  • L'analyse de risque
  • L'approche processus
  • Les outils d'évaluation et d'auto-évaluation
  • Les tableaux de bord et indicateurs

Le programme sera adapté aux demandes des agents

Méthodes pédagogiques

Présentations théoriques et ateliers associés pour s’approprier les concepts présentés.

Sessions passées 1

Lundi 04 Novembre 2024

Partenaires

CNRS

Informations pratiques

IFSeM Formation
7, RUE GUY MÔQUET
94800 VILLEJUIF