Managers : communiquez mieux dans votre équipe

  • Action régionale
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  •   Management / Qualité

Objectifs

  • Comprendre les différentes dynamiques d’une équipe
  • Savoir maîtriser les différents registres de la communication verbale et non-verbale  
  • Mettre en place des modes de communication/information adaptés aux besoins
  •  

NB : Le contexte sanitaire nous contraint à limiter le nombre de participants aux sessions de formation. Dans l’éventualité où  la formation serait proposée à distance, vous serez immédiatement contacté.e. 

Programme

  • Les caractéristiques d’une équipe efficace
  • Les styles de communication adaptés aux étapes de maturité d’une équipe
  • Savoir communiquer en utilisant le verbal et le non-verbal
  • Les six registres de la communication et leurs enjeux
  • Le bon usage des différents vecteurs de communication (courriels, téléphone, visio, réunions, entretiens, etc.) 
  • Faire de ses réunions des moments utiles, constructifs, créatifs et conviviaux
  • Les 15 points de la check-list d’une réunion efficace
  • Maîtriser et pratiquer les principes de l’écoute active
  • Savoir dire non et exprimer une critique sans détériorer la relation critiquer, féliciter avec assertivité
  • Savoir demander et féliciter

Méthodes pédagogiques

autodiagnostics, mises en situation, jeux pédagogiques, analyse d’extraits de film, échanges de pratiques, exposés interactifs

Sessions passées 1

Vendredi 11 Mars 2022

Partenaires

CNRS

Informations pratiques

IFSeM Formation
7, RUE GUY MÔQUET
94800 VILLEJUIF