ANF MTAP - Professionnalisation du cDAC

• Action nationale
• PDF
•   Culture institutionnelle et efficacité personnelle
•    Florence JACOB

Objectifs

La finalité de cette action de formation est de professionnaliser les cDAC en les aidant à mettre en place une démarche opérationnelle et pragmatique, garante d’une amélioration continue de l’organisation des structures et des activités avec les laboratoires.

Le parcours de formation est composé de 3 ateliers (inscriptions sur la droite de cette page, via le lien qui vous a été transmis par mail) et de 3 formations à suivre en ligne sur Mentor, sans inscription.

Programme

3 Ateliers :

1- Parcours usagers - 15 Septembre

Cette formation dispensée par une enseignante-chercheuse en science de gestion vous apporte les notions essentielles sur l’état de l’art en matière d’expérience utilisateurs. Elle permet d’aborder les principes et concepts, le retour d’expérience et les outils les plus efficaces pour recueillir des besoins, construire des parcours utilisateurs et évaluer les impacts de vos démarches au plus proche des utilisateurs. Le module est consacré à des cas pratiques et vous permettront de vous familiariser avec quelques outils simples réutilisables dans vos projets et démarches vers les laboratoires.

2 - Accompagnement au changement et appropriation du changement par les bénéficiaires - 17 octobre

Auto-diagnostic : ma posture face au changement

jeu pédagogique : le labyrinthe du changement

Méthode ADKAR appliquée

Montrer la réussite et pérenniser le changement

Diffuser les résultats

3 - Cartographie des processus et maîtrise des risques : de l’analyse à l’action - 17 novembre

Introduction au concept de qualité

• la qualité : histoire et concept

La cartographie des processus

• de la cartographie des processus à l'évaluation des risques
• les outils de maitrise
• présentation d'une cartographie :"acte de gestion financière"

L'apport de la cartographie des processus

• Retour d'expérience , apports, écueils

Exercice

• Réalisation en sous groupe d'une cartographie, d'une évaluation des risque associée, définition et proposition d'indicateurs et de moyens de maitrise.

3 modules composés de mini-formations courtes (gratuites, accessibles directement sur Mentor) :

1. Intelligence collective / codéveloppement / Facilitation (composé de 3 mini-formations en ligne)

Initiez-vous au codéveloppement | Mentor :
Initiez-vous au codéveloppement et transformez l'action publique collectivement en apprenant ensemble!

• Pourquoi travailler cette compétence ?
  Le codéveloppement est une approche collaborative fondée par deux Québécois, Adrien Payette et Claude Champagne. Les séances de travail, organisées sur une base régulière, ont pour but de régler le problème présenté, lors de chaque atelier, par l'un des membres du groupe. Il s'agit d'un outil puissant d'apprentissage et de développement professionnel, vecteur de transformation de son quotidien professionnel.

  Ce que vous allez apprendre
  Avec ce module, vous saurez identifier les problématiques qui se prêtent à une démarche de codéveloppement. Vous découvrirez également comment se déroule un atelier, et comprendrez les bonnes postures à développer. Vous appréhenderez enfin le rôle particulier de l'animateur et aurez la possibilité de vous former à ce rôle et d'intégrer une communauté de codéveloppeurs.

  Modalités
  Accès permanent
  Durée en ligne 30min
  Public cible : tout public
  Accompagnement : non

Travailler en équipe et mobiliser l'intelligence collective | Mentor :

Vous souhaitez apprendre à mieux travailler en équipe en mobilisant l'intelligence collective ? Cette formation est faite pour vous !

• Ce que vous allez apprendre
  L'objet de cette formation est de vous  donner des clés pour animer une équipe ou un collectif en s'appuyant sur des méthodes développant l'implication, l’innovation et la résolution de problèmes par le collectif.

  Contenu
  Cette formation est constituée de 4 modules de formation en ligne sur les problématiques suivantes : 

  • Développer l'auto-organisation de l'équipe en s'appuyant sur le modèle de Tuckman
  • Concevoir et animer un atelier de co-construction
  • Innover ou résoudre des problèmes avec le design-thinking 
  • Utiliser le codéveloppement comme vecteur d'apprentissage
• Les modules sont indépendants et composés d'alternance de vidéo d'experts, d'exercices et de cas pratiques. La fiche de synthèse de chaque module est disponible au téléchargement.

• Vous réalisez les activités à votre rythme en autonomie selon vos connaissances des sujets traités, vos contraintes ou le temps dont vous disposer. Vous pourrez toujours y revenir pour compléter votre formation.

  Modalités
  Accès permanent
  Durée en ligne 40min
  Public cible : Tout public
  Accompagnement : En autonomie

Découvrez la facilitation | Mentor :

Facilitez l'intelligence collective et transformez-vous pour transformer avec cette compétence clé de la transformation publique!

• Pourquoi travailler cette compétence ? 
• Dans nos administrations sans cesse en transformation, l’intelligence collective est un outil majeur : elle permet de concevoir des projets plus pertinents, plus innovants, et qui bénéficient d’une meilleure adhésion des agents.
• Ce que vous allez apprendre
• Ce module de formation va vous transmettre les notions et les outils nécessaires pour vous lancer dans l’animation de sessions d’intelligence collective avec des cas concrets d’utilisation de la facilitation, des bonnes pratiques liées à la posture à adopter face à un groupe et des outils d’animation qui pourront vous permettre de relever des défis parfois d’une grande complexité

Modalités

Accès permanent

Durée en présence 30min

Public cible : Tout public

Accompagnement : non

2. Sciences comportementales

Découvrez les sciences comportementales | Mentor :

Les sciences comportementales pour prendre en compte le facteur humain dans l'action publique!

• Pourquoi travailler cette compétence ?

Dans nos administrations en transformation permanente, le facteur humain occupe nécessairement une place centrale dans la conception et la mise en œuvre des politiques publiques, tant du côté des usagers que de celui des agents. Nous allons ainsi, dans ce qui suit, vous expliquer en quoi la prise en compte des comportements dans le déploiement des politiques publiques est d'un intérêt majeur.

• Ce que vous allez apprendre
• Ce module de formation va vous faire découvrir les notions et outils nécessaires pour mobiliser les sciences comportementales dans les projets de transformation dont vous êtes les acteurs. Vous y trouverez :
  • des exemples concrets d'application des sciences comportementales,
  • une méthodologie en 3 étapes à mettre en œuvre dans vos projets,
  • des outils pour appliquer les sciences comportementales au fil de ces 3 étapes.

Modalités
Accès permanent
Durée en présence 30min
Public cible : Tout public
Accompagnement : non

3. Mode projet

Mode Projet : orchestrez vos projets comme un chef | Mentor

Comprendre et développer le mode projet :

• Comprendre la dynamique du mode projet et ses enjeux pour opérer un changement de paradigme dans l’administration ;
• Développer une pratique qui permet d’anticiper, organiser et mener des initiatives projet maîtrisées ;
• Gagner en agilité pour vous adapter aux contraintes rencontrées dans les projets.

Ce que vous allez apprendre
Ce parcours vous propose une collection complète de modules E-learning et d’ateliers qui vous permettront de mieux appréhender les enjeux du mode projet, de bénéficier de retours d’expérience et des apports d’une communauté afin de vous conférer toutes les clés pour maitriser vos projets.

Modalités
Accès permanent

Durée en ligne 11h

Public cible : Agents FPE

Accompagnement : Formation en autonomie

Structure organisatrice : campus.ditp@modernisation.gouv.fr

Méthodes pédagogiques

Pour les 3 ateliers :

• modules à distance d'une demi-journée chacun

Pour les formations Mentor :

• accès permanent
• durée : environ 30 minutes
• tout public

Formation Mentor "mode projet : orchestrez vos projets comme un chef" :

• accès permanent
• durée en ligne 11h
• public cible : agents de la fonction publique d'Etat
• formation en autonomie
• structure organisatrice : campus.ditp@modernisation.gouv.fr