Manager, prévenir les risques psychosociaux (RPS) dans vos équipes

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•   Ressources humaines

Objectifs

• Identifier les éléments clefs du cadre juridique.
• Anticiper les situations à risques.
• Se doter d’indicateurs pour repérer les situations à risques.
• Agir rapidement face aux situations déclarées.

Public

Tout manager d'équipe.

Programme

1 - Cerner le champ des Risques PsychoSociaux (RPS) et le cadre juridique

• Définition et champ de la qualité de vie au travail.
• RPS : cadre juridique, points clefs.
• Les obligations de l’employeur et du manager.
• Repérer les RPS dans toutes les modalités : management présentiel, à distance, télétravail.

2 - Repérer les situations à risques chez un collaborateur

• Différencier ce qui relève d’une situation conjoncturelle de ce qui devient récurrent.
• Reconnaître les "irritants" et signaux faibles comme premiers avertisseurs.
• Identifier les manifestations de stress pour agir avec efficacité.
• Identifier les signes d’épuisement professionnel.
• Jouer son rôle de prévention et d’alerte.

3 - Repérer les causes des RPS pour agir

• Faire le diagnostic : distinguer facteurs professionnels et facteurs personnels.
• Identifier les situations de RPS en lien avec le travail à distance et le télétravail.
• Distinguer les 3 niveaux de prévention pour agir avec pertinence.
• Communiquer pour créer des relais d’alerte.

4 - Assurer ses rôles de prévention et d'alerte

• Adopter une réponse managériale adaptée : agir, écouter, alerter.
• Prendre le temps de l’écoute et du soutien individuel.
• Communiquer vers les relais de soutien : RH, référent RPS.
• Être attentif aux situations de RPS en tant que manager et individu.